{"id":924,"date":"2022-03-23T23:24:55","date_gmt":"2022-03-23T23:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.florsmia.com\/termes-i-condicions\/"},"modified":"2026-10-14T14:36:57","modified_gmt":"2026-10-14T14:36:57","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/","title":{"rendered":"Termes i condicions de venda"},"content":{"rendered":"<div class=\"pxm-legal\"><p>Estas condiciones regulan las compras en la tienda online de www.florsmia.com. Te pedimos que las leas antes de comprar: al hacer un pedido declaras que las aceptas. Puedes guardarlas o imprimirlas.<\/p>\n\t<h2>1. Vendedor<\/h2><ul class=\"pxm-legal__ficha\"><li><strong>Titular:<\/strong> ANTONIA GOMEZ GRAMON<\/li><li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Florister\u00eda | FLORSMIA<\/li><li><strong>NIF:<\/strong> 46615341E<\/li><li><strong>Domicilio:<\/strong> 6\/LOCAL 2 PASATGE COSTA<\/li><li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:florsmia2023@gmail.com\">florsmia2023@gmail.com<\/a><\/li><\/ul>\n\t<h2>2. Productos<\/h2>\n\t<p>Las caracter\u00edsticas de cada producto se describen en su ficha. Las fotograf\u00edas son orientativas: el color, el acabado o los accesorios pueden variar ligeramente. Si un producto se agota despu\u00e9s de tu pedido, te avisaremos y te devolveremos lo pagado.<\/p>\n\t<h2>3. Precios<\/h2>\n\t<p>Los precios se muestran en euros, con los impuestos y, en su caso, los gastos de env\u00edo que se indican en la tienda antes de que confirmes el pedido. El precio aplicable es el que figura en el momento de hacer el pedido.<\/p>\n\t<h2>4. C\u00f3mo comprar<\/h2>\n\t<ol><li>A\u00f1ade los productos al carrito y pulsa \u00abFinalizar compra\u00bb.<\/li><li>Escribe tus datos, elige la forma de entrega y la de pago y revisa el resumen.<\/li><li>Acepta estas condiciones y confirma el pedido. En ese momento el contrato queda celebrado.<\/li><li>Te enviamos un correo de confirmaci\u00f3n con el detalle del pedido.<\/li><\/ol>\n\t<p>El contrato se celebra en espa\u00f1ol. Guardamos el pedido y puedes pedirnos una copia cuando quieras. Si te equivocas al introducir alg\u00fan dato, puedes corregirlo antes de confirmar o escribirnos lo antes posible a <a href=\"mailto:florsmia2023@gmail.com\">florsmia2023@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\t<h2>5. Pago<\/h2>\n\t<p>Puedes pagar con los medios que se muestran en el proceso de compra. Los pagos con tarjeta se hacen en la pasarela segura de la entidad de pago: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.<\/p>\n\t<h2>6. Entrega<\/h2>\n\t<p>El plazo y el coste del env\u00edo dependen del producto y del destino y se indican antes de confirmar. Si el pedido llega da\u00f1ado, av\u00edsanos lo antes posible.<\/p>\n\t<h2>7. Derecho de desistimiento<\/h2>\n\t<p>Si eres consumidor, puedes desistir de la compra <strong>sin dar ninguna explicaci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas naturales<\/strong> desde que recibes el producto (o desde que lo recibes todo, si el pedido llega en varias entregas).<\/p>\n\t<p>Para ejercerlo, comun\u00edcanoslo de forma clara antes de que termine el plazo, por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:florsmia2023@gmail.com\">florsmia2023@gmail.com<\/a> o por correo postal a 6\/LOCAL 2 PASATGE COSTA. Puedes usar el modelo de formulario de abajo, aunque no es obligatorio.<\/p>\n\t<p>Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluido el env\u00edo est\u00e1ndar, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde que nos comuniques tu decisi\u00f3n, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de que lo has enviado. Debes devolver el producto en 14 d\u00edas naturales desde que nos comuniques tu decisi\u00f3n. Solo respondes de la p\u00e9rdida de valor del producto si se debe a un uso distinto del necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento.<\/p>\n\t<p><strong>No hay derecho de desistimiento<\/strong> (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007) en los productos confeccionados seg\u00fan tus especificaciones o claramente personalizados, en los que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, en los precintados que no se puedan devolver por motivos de salud o higiene si se han desprecintado, ni en los que, por su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes tras la entrega.<\/p>\n\t<div class=\"pxm-legal__modelo\"><p><strong>Modelo de formulario de desistimiento<\/strong> (solo debes rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato):<\/p>\n\t<p>A la atenci\u00f3n de ANTONIA GOMEZ GRAMON, 6\/LOCAL 2 PASATGE COSTA, florsmia2023@gmail.com:<br>Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______<br>Pedido el \/ recibido el: ______<br>Nombre del consumidor: ______<br>Domicilio del consumidor: ______<br>Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): ______<br>Fecha: ______<\/p><\/div>\n\t<h2>8. Garant\u00eda<\/h2>\n\t<p>Respondemos de cualquier falta de conformidad de los productos que exista en el momento de la entrega y se manifieste en un plazo de <strong>tres a\u00f1os<\/strong> (bienes nuevos), seg\u00fan el Real Decreto Legislativo 1\/2007. Puedes elegir entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n, salvo que una de ellas sea imposible o desproporcionada; si no fuera posible, podr\u00e1s pedir una rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os causados por un uso incorrecto.<\/p>\n\t<h2>9. Atenci\u00f3n al cliente y reclamaciones<\/h2>\n\t<p>Para cualquier duda, incidencia o reclamaci\u00f3n escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:florsmia2023@gmail.com\">florsmia2023@gmail.com<\/a>. Te responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de un mes.<\/p>\n\t<h2>10. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\t<p>Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Si eres consumidor, para cualquier controversia ser\u00e1n competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.<\/p><p class=\"pxm-legal__fecha\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: octubre de 2026.<\/em><\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-924","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Termes i condicions de venda - Florister\u00eda | FLORSMIA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termes i condicions de venda - Florister\u00eda | FLORSMIA\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Florister\u00eda | FLORSMIA\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-14T14:36:57+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/\",\"url\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/\",\"name\":\"Termes i condicions de venda - Florister\u00eda | FLORSMIA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-03-23T23:24:55+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-14T14:36:57+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/termes-i-condicions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/inici\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termes i condicions de venda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.florsmia.com\/ca\/\",\"name\":\"Florister\u00eda | FLORSMIA\",\"description\":\"Descubre nuestra florister\u00eda y todos los servicios florales que ofrecemos para cualquier ocasi\u00f3n. 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